10 pasos para definir los indicadores de tu equipo

Tienes que comenzar a trabajar con un equipo y te encuentras con que los indicadores (o KPI - Key Performance Indicators- en su versión inglesa) que utiliza tu equipo son inexistentes, o inservibles. Y buscar en Internet no te va a dar las respuestas que necesitas... ... salvo que gestiones áreas "estándar" tales como RRHH, …

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