Tienes que comenzar a trabajar con un equipo y te encuentras con que los indicadores (o KPI - Key Performance Indicators- en su versión inglesa) que utiliza tu equipo son inexistentes, o inservibles. Y buscar en Internet no te va a dar las respuestas que necesitas... ... salvo que gestiones áreas "estándar" tales como RRHH, … Sigue leyendo 10 pasos para definir los indicadores de tu equipo